offrire eccellenza, innovazione& un servizio su misura per ogni cliente
Un intero team pronto ad ascoltare, una forte presenza sul campo e strumenti ottimizzati: la nostra ambizione è costruire partnership a lungo termine con i nostri clienti.
Il commercio è parte integrante del DNA del Gruppo Bastide fin dalla sua fondazione. Fondato nel 1880 ad Alès con un negozio al dettaglio, la nostra storia si è rapidamente evoluta nella distribuzione all'ingrosso per i nostri colleghi, prima di dare una svolta strategica con lo sviluppo di marchi propri. Oggi creiamo collezioni di stoviglie con il marchio TAVOLA DELLA PASSIONEe decorazione con i marchi AMADEUS e LOU DE CASTELLANE.
Il nostro know-how ci permette di distribuire non solo i nostri marchi di punta, ma anche un'accurata selezione di un centinaio di marchi di attrezzature per la casa. Questi prodotti sono scelti con cura per soddisfare le esigenze dei nostri clienti, siano essi negozi indipendenti o raggruppati. Lavoriamo a stretto contatto con i negozi locali, veri e propri partner che condividono la nostra passione per il prodotto e il nostro desiderio di aiutare i consumatori a scoprire collezioni uniche.
All'interno del Gruppo, continuiamo a operare come rivenditori indipendenti, il che ci permette di rimanere in contatto con la realtà sul campo e con le caratteristiche specifiche del nostro business. Questa vicinanza al mercato è la chiave della nostra comprensione delle aspettative dei clienti e della nostra capacità di innovare costantemente.
Lavoriamo su tutti gli aspetti della nostra catena del valore per massimizzare la soddisfazione dei clienti: la selezione dei prodotti, la qualità della logistica, il servizio di vendita, la qualità dei nostri showroom, la nostra presenza alle fiere e il continuo sviluppo dei nostri strumenti connessi.
un'offerta ricca e variegata
logistica integrata 100%
Un unico sito di stoccaggio di 25.000 m2 a Vézénobres (Gard)
50 persone esperte dedicate alla logistica
10.000 pacchi
/ al giorno
Tra le 48 e le 72 ore in media in Francia
Unitamente ai rifornimenti giornalieri per garantire livelli ottimali di scorte durante tutto l'anno per le collezioni permanenti, questo controllo logistico ci permette di combinare reattività, affidabilità e livelli di servizio ottimali.
Un team dedicato controlla la qualità e la tracciabilità dei prodotti, dalla produzione alla spedizione, ed è a disposizione dopo il ricevimento per trovare soluzioni adeguate in caso di problemi.
servizi e consulenza
La nostra visione del business è umana, dove la vicinanza è fondamentale. I nostri team di vendita supportano i nostri clienti boutique e key account e li consigliano sulla loro strategia di acquisto. Siamo molto più di un grossista: siamo il vostro partner per il successo della vostra attività.
Sul fronte delle esportazioni, i referenti dedicati tengono conto delle specificità di ogni mercato e guidano i clienti a soddisfare i requisiti doganali e di trasporto nel modo più efficace possibile.
"Il nostro successo è il successo dei nostri clienti
I nostri punti di forza per il vostro successo: prodotti di qualità al giusto prezzo, scorte disponibili e team pronti ad ascoltarvi.
Venite a conoscerci nei nostri showroom e alle fiere di settore
Approfittate dei nostri showroom e incontrateci alle fiere di settore
Per scoprire i nostri prodotti nei nostri showroom vicino a Lille e Nîmes, fissate un appuntamento.
Non potete venire? Il nostro team di vendita verrà da voi! Una squadra sta attraversando Francia e ilEuropaal vostro servizio. Nel frattempo, non dimenticate di sfogliare i nostri cataloghi per preparare il vostro ordine.
strumenti connessi
I siti web riservati ai clienti del Gruppo Bastide 1880 danno accesso a un servizio continuo ...
Scoprite le collezioni e i nuovi prodotti;
Informazioni tecniche e disponibilità dei prodotti ;
Effettuare un ordine.
... e molto altro ancora! Sono in continua evoluzione per migliorare la qualità del nostro servizio.